Задание:
Вторая глава: Анализ деятельности туристического агентства
Туризм является одной из самых динамично развивающихся отраслей экономики во всем мире. С каждым годом все больше людей стремятся путешествовать и исследовать новые места. В связи с этим, туристические агентства играют важную роль в обеспечении безопасности и качества туристических услуг.
Организационно-правовая форма туристического предприятия имеет большое значение для его успешной деятельности. Рассмотрим основные формы организации туристических агентств. Одной из популярных форм является открытое акционерное общество (ОАО). В этой форме наличие акционерного капитала и участие акционеров в управлении обеспечивает финансовую устойчивость и стабильность агентства. Вторая форма – это закрытое акционерное общество (ЗАО). В данной форме ограничивается круг акционеров и усиливаются меры по защите интересов акционеров и обеспечению принципов безопасности. Еще одной популярной формой является общество с ограниченной ответственностью (ООО). В этом случае, организация имеет меньшее количество участников, что облегчает управление и делает процесс принятия решений более гибким.
Для успешной деятельности туристического агентства необходимо провести анализ его деятельности. К примеру, рассмотрим деятельность турфирмы «Like Travel». Одним из основных направлений деятельности этой фирмы является организация индивидуальных и групповых туров по различным странам мира. «Like Travel» предлагает услуги по подбору гостиницы, трансферу, организации экскурсий, а также оказывает помощь в получении визы. Фирма имеет штат компетентных специалистов, которые обладают необходимыми знаниями и опытом работы в сфере туризма.
Обеспечение безопасности является одним из важнейших требований к туристическим услугам. «Like Travel» придает этому вопросу особое внимание. Для обеспечения безопасности клиентов, турфирма тщательно отбирает партнеров-поставщиков услуг и контролирует их деятельность на всех этапах поездки – от выбора авиакомпании до условий проживания в отелях. «Like Travel» также предоставляет своим клиентам возможность оформления туристической страховки, что гарантирует им финансовую защиту в случае непредвиденных событий или происшествий во время поездки. Также фирма предлагает своим клиентам информацию о медицинской помощи за границей, правилах безопасного поведения в различных странах и предоставляет 24-часовую поддержку в случае возникновения проблем.
Таким образом, туристическое агентство «Like Travel» эффективно обеспечивает безопасность своих клиентов на всех этапах организации и проведения туристических поездок. Компания стремится предоставить высокое качество услуг и позитивные эмоции своим клиентам, обеспечивая им безопасность и уверенность в выборе их туристических партнеров.